Versand & Rückgabe

Der Inlandsversand kostet pro Bestellung 6,95€ und ab 59.-€ Warenwert liefern wir Deine Bestellung sogar versandkostenfrei !

Unser Lieferversprechen in DE: kommt das Paket zu spät kontaktiere uns und wir schicken Dir einen Gutschein über 6,95€

Wenn es mal ganz eilig wird bieten wir Dir auch den Versand mit DHL Express an, Mo.-Do. bis 12:00 bestellt wird es am nächsten Tag zugestellt (bitte beachten: es erfolgt keine Samstagszustellung und wir versenden Samstags auch nicht -> wer Freitag / Samstag mit Express bestellt erhält seine Sendung erst am Dienstag !!!)

 

Beim Auslandsversand erheben wir eine Versandkosten Pauschale von 15,00€.

 

Die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ist für Dich kostenlos - benutze einfach das beiliegende Retourenlabel oder kontaktiere uns kurz.

Wir versenden ausschließlich als DHL Paket und nur innerhalb der Europäischen Union unter Ausnahme der Gebiete mit Sonderregelungen*.


VERSANDKOSTEN

DHL Paket

LÄNDER

VERSANDKOSTEN

VERSANDKOSTENFREI AB 

Deutschland

6,95 €

ab 59 € Warenwert 

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

15,00 €

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*Gebiete mit Sonderregelungen (kein Versand)

Die aufgeführten Gebiete gehören zwar zum Staatsgebiet einzelner EU-Mitgliedstaaten, jedoch nicht zum Zollgebiet der EU.

  • Büsingen
  • Helgoland
  • die Inselgruppe Färöer
  • Grönland
  • Saint Pierre und Miquelon, Mayotte, Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Französische Süd- und Antarktisgebiete
  • Livigno und Campione d`Italia sowie der zu Italien gehörende Teil des Luganer Sees zwischen Ponte Tresa und Porto Ceresio
  • Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten
  • Ceuta und Melilla und
  • der nördliche (türkische) Teil Zyperns, in dem die Regierung Zyperns keine tatsächliche Kontrolle ausübt
  • Gibraltar

Die nachfolgend aufgeführten Gebiete gehören zwar zum Zollgebiet der EU, aber nicht zum Steuergebiet für Verbrauchsteuern und Mehrwertsteuern.

  • die britischen Kanalinseln
  • die Überseedepartements Frankreichs (Martinique, Guadeloupe, Réunion und Französisch-Guayana)
  • die Kanarischen Inseln
  • die Ålandinseln
  • der Berg Athos in Griechenland

Lieferversprechen

Für alle Bestellungen mit einer deutschen Lieferadresse gilt unser Lieferversprechen: sollte sich eine Sendung mal verspäten kontaktiere uns kurz und wir senden Dir einen Gutschein über 4,95€ zu.

Dabei ist es egal ob es an uns oder an DHL liegt, ausgenommen ist lediglich höhere Gewalt. Schadensersatzansprüche über die Erstattung der Versandkosten hinaus sind allerdings ausgeschlossen.

Entscheidend ist dabei das Datum des ersten Zustallversuchs, solltest Du die Ware nicht mehr haben wollen kannst Du natürlich auch einfach die Annahme verweigern oder sie problemlos und kostenfrei zurückschicken.


Rückversand

Du kannst Deine bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei an uns zurück senden.

Benutze einfach das beiliegende Retourenlabel oder kontaktiere uns kurz und wir schicken Dir ein neues Retourenlabel zu.

Für eine schnelle Bearbeitung ist es von Vorteil wenn Du das Rücksendeformular ausfüllst und der Rücksendung beilegst.

Einzelheiten / die genauen Bedingungen kannst Du auch unseren AGBs entnehmen.

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